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MD-100T00-A-Windows-10

MD-100T00-A Windows 10

ObjetivoPré-RequisitosEmentaCarga HoráriaObjetivo O objetivo deste curso é preparar o profissional para dar o suporte e configurar áreas de trabalho do Windows 10 em um ambiente organizacional. Desenvolverá ainda habilidades que incluem aprender a instalar, personalizar e atualizar os sistemas operacionais Windows …
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MD-101T00 – A Managing Modern Desktops

MD-101T00 – A Managing Modern Desktops

ObjetivoPré-RequisitosEmentaCarga HoráriaObjetivo O objetivo deste curso é preparar o profissional para planejar e implementar uma estratégia de implantação de sistema operacional usando métodos modernos de implantação, bem como implementar uma estratégia de atualização utilizando os principais componentes das estratégias modernas …
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VeriSM Foundation

VeriSM Foundation

ObjetivoPré-RequisitosEmentaCarga HoráriaObjetivo VeriSM™ é uma abordagem de gerenciamento de serviço que tem como objetivo auxiliar fornecedores de serviço a criar um modelo operacional flexível, a fim de obter os resultados de negócios desejados. Descreve como uma organização pode definir os …
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Prince 2 Agile Foundation

Prince 2 Agile Foundation

ObjetivoPré-RequisitosEmentaCarga HoráriaObjetivo Proporcionar ao aluno uma oportunidade de conhecer na prática esta poderosíssima metodologia de gestão de projetos, resultante da fusão entre a governança corporativa do Prince2, com a capacidade de entrega antecipada de resultados em projetos complexos das metodologias …
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Certificação ITIL

Preparatório para Certificação ITIL SOA

ObjetivoPré-RequisitosEmentaCarga HoráriaObjetivo A qualificação Intermediária: Service Offerings and Agreements (SOA)  faz parte do fluxo ITIL® Capability Intermediate. O objetivo deste treinamento e de exame é respectivamente de transmitir, testar e validar o conhecimento sobre as práticas da indústria em gerenciamento …
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Certificação ITIL

Preparatório para Certificação ITIL RCV

ObjetivoPré-RequisitosEmentaCarga HoráriaObjetivo A qualificação intermediária da ITIL®: Liberação, Controle e Validação (RCV) faz parte do fluxo de Capability de ITIL® Intermediate, é um dos módulos que conduz a certificação de ITIL® Expert. O objetivo deste treinamento e exame é, respectivamente, …
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Certificação ITIL

Preparatório para Certificação ITIL PPO

ObjetivoPré-RequisitosEmentaCarga HoráriaObjetivo A qualificação ITIL® Intermediate: Planejamento, Proteção e Otimização (PPO) faz parte do fluxo de Capability de ITIL® Intermediate, e um dos módulos que conduz ao certificado de ITIL® Expert. O objetivo deste módulo é respectivamente de transmitir, testar …
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Certificação ITIL

Preparatório para Certificação ITIL OSA

ObjetivoPré-RequisitosEmentaCarga HoráriaObjetivo Treinamento com ênfase nos princípios e processos operacionais dentro do ciclo de vida de serviços. Análise de serviços e continuidade de entrega são essenciais. Obs.: Este treinamento só pode ser vendido juntamente com o exame de certificação. Pré-Requisitos …
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Certificação ITIL

Preparatório para Certificação ITIL MALC

ObjetivoPré-RequisitosEmentaCarga HoráriaObjetivo A intenção da qualificação ITIL® Managing across the Lifecycle (MALC) é de fornecer aos candidatos as habilidades para apoiar a prestação de serviços de uma organização, através da eliminação das etapas do ciclo de vida de serviços. A …
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